Manutenzione di app e siti web assistita dall'IA

Il lavoro lo guida l’ingegnere responsabile del vostro prodotto. Gli agenti IA si occupano dei passaggi di routine: aggiornamenti di dipendenze e SDK, esecuzione dei test, analisi di log e crash, preparazione dei rilasci. L’ingegnere controlla ogni modifica prima che arrivi ai vostri utenti.

Quando questo modo di lavorare aiuta

È adatto ad app e siti attivi in cui il lavoro di routine continua a slittare, perché c’è sempre qualcosa di più urgente.

Gli aggiornamenti di SDK e librerie della vostra app vengono rimandati da diversi rilasci
Ogni nuova versione di iOS o Android si trasforma in settimane di recupero
Il sito gira su un CMS e su plugin che nessuno aggiorna da un anno
Crash report e log degli errori si accumulano più in fretta di quanto qualcuno riesca a leggerli
I test sono pochi o mancano, quindi ogni rilascio sembra una scommessa
Volete una traccia scritta di ogni modifica e di ogni controllo

Cosa fanno gli agenti, con la revisione dell'ingegnere

Aggiornamenti di dipendenze e SDK

Librerie, SDK, plugin del CMS e pacchetti del server restano su versioni supportate. Gli agenti preparano l’aggiornamento e avviano la build; l’ingegnere legge la modifica e decide quando va in produzione.

Test e controlli

Gli agenti eseguono i test dopo ogni modifica e ne aggiungono di nuovi dove la copertura è scarsa. L’ingegnere decide quali parti del prodotto coprire per prime.

Analisi di log e crash

Gli agenti raggruppano crash ed errori, trovano la causa e preparano una bozza di correzione. L’ingegnere sceglie l’ordine, partendo da ciò che colpisce più utenti.

Preparazione dei rilasci

Cambio di versione, note di rilascio, controlli della build e checklist per l’invio agli store sono pronti prima del giorno del rilascio. L’ingegnere pubblica il rilascio e lo segue mentre esce.

Bollettini di sicurezza

Quando esce una correzione critica per qualcosa che il vostro prodotto usa, gli agenti verificano dove si applica e preparano l’aggiornamento. L’ingegnere lo verifica, lo rilascia e poi controlla i log.

Report mensile

Alla fine di ogni mese ricevete un report scritto: cosa abbiamo cambiato, cosa abbiamo controllato e come, cosa resta aperto e cosa viene dopo.

Quando non è la scelta giusta

Volete che le modifiche vadano in produzione senza che un ingegnere le riveda
Volete che gli agenti IA gestiscano fatturazione, pagamenti o i dati personali dei vostri utenti
Vi serve una funzione di IA dentro il prodotto, come un assistente o l'elaborazione di documenti: per questo c'è il nostro servizio di integrazione dell'IA

Guida un ingegnere, la routine la fanno gli agenti

Il vostro prodotto ha un ingegnere che ne è responsabile: conosce il codice, gli account e la storia delle decisioni prese, e concorda con voi le priorità. Gli agenti IA lavorano sotto di lui sui passaggi ripetitivi che la manutenzione ordinaria tende a rimandare. Quando un compito richiede una conoscenza più profonda della piattaforma, si aggiungono i nostri specialisti iOS, Android o backend. Un prodotto mobile ha comunque bisogno di ingegneri iOS, Android, backend e infrastruttura, e li teniamo tutti e quattro sul progetto.

Cosa gli agenti non ricevono mai

Gli agenti ricevono il codice e il contesto del compito su cui lavorano. Non hanno accesso a segreti e chiavi di produzione, ai sistemi di fatturazione e pagamento né ai dati personali dei vostri utenti, e non possono fare deploy in produzione. L’ingegnere legge e controlla ogni modifica che preparano prima che arrivi ai vostri utenti. Il report mensile elenca questi controlli.

Nessun segreto o chiave di produzione
Nessun accesso a fatturazione e pagamenti
Nessun dato personale dei vostri utenti
Nessun deploy diretto in produzione
La revisione di un ingegnere su ogni modifica

Cosa cambia per il vostro prodotto

Il lavoro di routine smette di aspettare una settimana tranquilla. Gli adeguamenti alle nuove versioni di iOS e Android, gli aggiornamenti di librerie e plugin, i test e le correzioni dei crash escono in piccoli rilasci regolari invece che in pochi rilasci grandi. L’ingegnere dedica il suo tempo alle decisioni e alla revisione, e gli agenti si occupano dei passaggi ripetitivi intorno a ogni modifica. I lavori più grandi, come portare un backend a una nuova versione del framework, passano dallo staging mentre le app già negli store continuano a funzionare.

Piccoli rilasci regolari invece di pochi rilasci grandi
Adeguamenti alle nuove versioni di iOS, Android e CMS come parte del lavoro normale
Test aggiunti man mano che il prodotto cambia
Ogni modifica rivista dall'ingegnere e riportata nel report mensile

Come si svolge il lavoro

Audit

Lo stesso audit di presa in carico di tutta la nostra assistenza: compiliamo il prodotto dai sorgenti e mappiamo codice, account, chiavi e deploy. Ricevete un report scritto.

Regole per il vostro prodotto

Concordiamo con voi come il prodotto viene compilato, testato e rilasciato, e quale lavoro va agli agenti.

Gli agenti preparano

Gli agenti preparano aggiornamenti, correzioni e test lontano dalla produzione ed eseguono i controlli.

Revisione e rilascio

L’ingegnere legge ogni modifica, la rilascia e segue il rilascio. Gli aggiornamenti delle app escono per fasi, quelli del sito passano prima da una copia di staging.

Report mensile

Cosa è cambiato, cosa abbiamo controllato, cosa resta aperto e cosa pianifichiamo dopo.

Chi fa cosa

Agenti IA

Aggiornamenti di dipendenze, SDK e plugin
Esecuzione dei test e nuovi test
Raggruppamento di crash ed errori
Note di rilascio e controlli della build
Confronto dei bollettini di sicurezza con il vostro stack

L'ingegnere

Mai affidato agli agenti

Parte della nostra assistenza, senza un pacchetto a sé

Questo modo di lavorare non ha un piano né un prezzo propri. Lavoriamo così nella manutenzione di app mobili e di siti web e nell’assistenza server: scegliete il servizio di cui ha bisogno il vostro prodotto e il metodo è compreso.

Manutenzione di app mobili →Manutenzione di siti web →Assistenza server →

L'IA nel vostro prodotto, o l'IA nel modo in cui lo manteniamo

Se volete l’IA dentro il prodotto, come un assistente sui vostri dati, l’elaborazione di documenti o una pipeline di agenti, guardate il nostro servizio di integrazione dell’IA. Questa pagina riguarda l’IA nel modo in cui manteniamo il prodotto che avete già.

Integrazione dell'IA →

Recensioni

Trattiamo ogni cliente e il suo progetto con attenzione.

Il team di Revol continua a potenziare le capacità di sviluppo del cliente con un lavoro di alta qualità e un supporto affidabile. Comunica in modo efficace e dimostra una solida comprensione delle esigenze e del business del cliente.

Tomas

CEO (Yukon, Canada)

Il lavoro di Revol ha pienamente soddisfatto le aspettative del cliente. Il loro approccio fresco e la costante disponibilità al supporto si sono rivelati preziosi. Chi cerca un team comunicativo e orientato al cliente per raggiungere i propri obiettivi può affidarsi a loro.

Andrey

CEO, Stellium (USA)

Domande frequenti

Chi è responsabile del codice?

L'ingegnere che guida il vostro prodotto, con lo stesso contratto del resto della nostra assistenza. Gli agenti sono strumenti con cui lavora, e lui rivede ogni modifica che preparano prima che arrivi ai vostri utenti. Il codice sorgente e i repository sono vostri fin dall'inizio.

I modelli di IA vedono il nostro codice e i nostri dati?

Gli agenti vedono il codice sorgente e il contesto del compito su cui lavorano. Non ricevono segreti o chiavi di produzione, non hanno accesso a fatturazione e pagamenti né ai dati personali dei vostri utenti. Se i vostri contratti limitano quali strumenti di terzi possono elaborare il codice, ditecelo durante l'audit.

Cosa succede se un agente sbaglia?

La revisione serve a questo. L'ingegnere legge ogni modifica ed esegue i controlli prima del rilascio; gli aggiornamenti del sito passano prima da una copia di staging e quelli delle app escono per fasi. Se un problema arriva comunque in produzione, lo gestiamo come qualsiasi altro incidente previsto dal vostro piano di assistenza.

In cosa è diverso dalla vostra manutenzione di app mobili?

La manutenzione di app mobili è il servizio: un solo team risponde di app, backend, infrastruttura e rilasci. Questa pagina descrive come facciamo il lavoro al suo interno, e anche nella manutenzione di siti web e nell'assistenza server. Non c'è un pacchetto separato da acquistare.

Cambia il costo dell'assistenza?

Non ha un prezzo separato. L'assistenza la prezziamo come sempre: dopo l'audit concordiamo un perimetro mensile con un tetto di ore e un prezzo fisso, e le nuove funzionalità le quotiamo a parte.

Possiamo chiedervi di non usare strumenti di IA sul nostro progetto?

Sì. Se preferite che sul vostro progetto non si usino strumenti di IA, lo mettiamo per iscritto prima di iniziare, come il resto del perimetro.