KI-assistert vedlikehold av apper og nettsteder

Utvikleren som har ansvaret for produktet deres, leder arbeidet. KI-agenter tar rutinestegene: oppdateringer av avhengigheter og SDK-er, testkjøringer, gjennomgang av logger og krasj og klargjøring av utgivelser. Utvikleren sjekker hver endring før den når brukerne deres.

Når denne arbeidsmåten hjelper

Den passer for apper og nettsteder i drift der rutinearbeidet stadig blir skjøvet på, fordi noe mer presserende alltid kommer først.

Oppdateringer av SDK-er og biblioteker i appen har blitt utsatt i flere utgivelser
Hver nye versjon av iOS eller Android blir til uker med innhenting
Nettstedet kjører på et CMS og utvidelser som ingen har oppdatert på et år
Krasjrapporter og feillogger hoper seg opp raskere enn noen rekker å lese dem
Testene er få eller mangler, så hver utgivelse føles som et sjansespill
Dere vil ha en skriftlig oversikt over hver endring og hver kontroll

Hva agentene gjør, med utvikleren som går gjennom

Avhengigheter og SDK-er

Biblioteker, SDK-er, CMS-utvidelser og serverpakker holdes på støttede versjoner. Agentene forbereder oppdateringen og kjører bygget; utvikleren leser endringen og bestemmer når den går ut.

Tester og kontroller

Agentene kjører testene etter hver endring og legger til nye der dekningen er tynn. Utvikleren bestemmer hvilke deler av produktet som skal dekkes først.

Gjennomgang av logger og krasj

Agentene grupperer krasj og feil, finner årsaken og lager et utkast til retting. Utvikleren bestemmer rekkefølgen og begynner med det som rammer flest brukere.

Klargjøring av utgivelser

Versjonsnumre, utgivelsesnotater, kontroll av bygg og sjekklisten for innsending til appbutikkene er klare før utgivelsesdagen. Utvikleren publiserer utgivelsen og følger med mens den rulles ut.

Sikkerhetsvarsler

Når det kommer en kritisk retting for noe produktet deres bruker, sjekker agentene hvor den gjelder og forbereder oppdateringen. Utvikleren kontrollerer den, publiserer den og går gjennom loggene etterpå.

Månedlig rapport

På slutten av hver måned får dere en skriftlig rapport: hva vi endret, hva vi kontrollerte og hvordan, hva som fortsatt er åpent og hva som kommer etterpå.

Når dette ikke passer

Dere vil at endringer skal gå i produksjon uten at en utvikler går gjennom dem
Dere vil at KI-agenter skal håndtere fakturering, betalinger eller brukernes personopplysninger
Dere trenger en KI-funksjon i selve produktet, for eksempel en assistent eller dokumentbehandling: da er det tjenesten vår for KI-integrasjon dere ser etter

En utvikler leder, agentene tar rutinene

Produktet deres får en utvikler som har ansvaret for det: vedkommende kjenner koden, kontoene og historikken bak tidligere beslutninger, og avtaler prioriteringer med dere. KI-agenter jobber under denne utvikleren med de repeterende stegene som vanlig drift ofte utsetter. Når en oppgave krever dypere kunnskap om plattformen, blir iOS-, Android- eller backend-spesialistene våre med. Et mobilprodukt trenger fortsatt utviklere for iOS, Android, backend og infrastruktur, og vi har alle fire på produktet.

Det agentene aldri får

Agentene får koden og konteksten for oppgaven de jobber med. De har ikke tilgang til hemmeligheter og nøkler i produksjon, til fakturerings- og betalingssystemer eller til brukernes personopplysninger, og de kan ikke deploye til produksjon. Utvikleren leser og kontrollerer hver endring de forbereder, før den når brukerne deres. Den månedlige rapporten lister opp disse kontrollene.

Ingen hemmeligheter eller nøkler fra produksjon
Ingen tilgang til fakturering og betalinger
Ingen personopplysninger om brukerne deres
Ingen direkte deploy til produksjon
En utvikler går gjennom hver endring

Hva som endrer seg for produktet deres

Rutinearbeidet venter ikke lenger på en rolig uke. Tilpasninger til nye versjoner av iOS og Android, oppdateringer av biblioteker og utvidelser, tester og krasjrettinger går ut i små, jevnlige utgivelser i stedet for sjeldne, store. Utvikleren bruker tiden på beslutninger og gjennomgang, og agentene tar de repeterende stegene rundt hver endring. Større jobber, som å flytte en backend til en ny versjon av rammeverket, går via staging mens appene som allerede ligger i appbutikkene, fortsetter å fungere.

Små, jevnlige utgivelser i stedet for sjeldne, store
Tilpasning til nye versjoner av iOS, Android og CMS som en del av det vanlige arbeidet
Tester som legges til etter hvert som produktet endres
Hver endring gjennomgått av utvikleren og ført opp i den månedlige rapporten

Slik går arbeidet

Gjennomgang

Den samme overtakelsesgjennomgangen som i all drift hos oss: vi bygger produktet fra kildekoden og kartlegger kode, kontoer, nøkler og deployer. Dere får en skriftlig rapport.

Regler for produktet deres

Vi avtaler med dere hvordan produktet bygges, testes og gis ut, og hvilket arbeid som går til agentene.

Agentene forbereder

Agentene forbereder oppdateringer, rettinger og tester utenfor produksjon og kjører kontrollene på dem.

Kontroll og utgivelse

Utvikleren leser hver endring, publiserer den og følger med på utgivelsen. Appoppdateringer rulles ut trinnvis, oppdateringer av nettstedet går først til en staging-kopi.

Månedlig rapport

Hva som er endret, hva vi har kontrollert, hva som fortsatt er åpent og hva vi planlegger videre.

Hvem gjør hva

KI-agenter

Oppdatering av avhengigheter, SDK-er og utvidelser
Testkjøringer og nye tester
Gruppering av krasj og feil
Utgivelsesnotater og kontroll av bygg
Sikkerhetsvarsler sjekket mot teknologistakken deres

Utvikleren

Aldri gitt til agenter

En del av driften vår, uten egen pakke

Denne arbeidsmåten har ingen egen plan eller pris. Vi jobber slik i vedlikehold av mobilapper, drift av nettsteder og serverdrift, så dere velger tjenesten produktet trenger, og metoden følger med.

Vedlikehold av mobilapper →Drift av nettsteder →Serverdrift →

KI i produktet, eller KI i hvordan vi vedlikeholder det

Hvis dere vil ha KI i selve produktet, for eksempel en assistent på egne data, dokumentbehandling eller en agentpipeline, se tjenesten vår for KI-integrasjon. Denne siden handler om KI i måten vi vedlikeholder produktet dere allerede har.

KI-integrasjon →

Tilbakemeldinger

Vi behandler hver kunde og prosjektet deres med omtanke.

Revol-teamet fortsetter å effektivisere kundens utviklingskapasitet med arbeid av høy kvalitet og pålitelig support. De kommuniserer godt og viser en solid forståelse av kundens behov og virksomhet.

Tomas

Daglig leder (Yukon, Canada)

Arbeidet fra Revol har fullt ut innfridd forventningene, og kunden er fornøyd. Den friske tilnærmingen og evnen til å være tilgjengelige for support har vært verdifulle. Kunder kan trygt velge dem som et kommunikativt og kundeorientert team som hjelper dem å nå målene sine.

Andrey

Daglig leder, Stellium (USA)

Ofte stilte spørsmål

Hvem har ansvaret for koden?

Utvikleren som leder produktet deres, under samme avtale som resten av driften vår. Agentene er verktøy denne utvikleren jobber med, og utvikleren går gjennom hver endring de forbereder før den når brukerne deres. Kildekoden og repositoriene tilhører dere fra start.

Ser KI-modellene koden og dataene våre?

Agentene ser kildekoden og konteksten for oppgaven de jobber med. De får ingen hemmeligheter eller nøkler fra produksjon, ingen tilgang til fakturering og betalinger og ingen av brukernes personopplysninger. Hvis kontraktene deres begrenser hvilke tredjepartsverktøy som kan behandle koden, si fra under gjennomgangen.

Hva skjer hvis en agent gjør feil?

Det er derfor vi går gjennom hver endring. Utvikleren leser endringen og kjører kontrollene før utgivelse; oppdateringer av nettstedet går først til en staging-kopi, og appoppdateringer rulles ut trinnvis. Hvis et problem likevel når produksjon, håndterer vi det som enhver annen hendelse under driftsavtalen deres.

Hva er forskjellen fra vedlikeholdet av mobilapper?

Vedlikehold av mobilapper er tjenesten: ett team svarer for appene, backend, infrastruktur og utgivelser. Denne siden beskriver hvordan vi gjør arbeidet innenfor den, og også innenfor drift av nettsteder og serverdrift. Det finnes ingen egen pakke å kjøpe.

Endrer dette hva driften koster?

Det har ingen egen pris. Vi priser driften på vanlig måte: etter gjennomgangen avtaler vi et månedlig omfang med et timetak og en fast pris, og nye funksjoner prises separat.

Kan vi be dere om ikke å bruke KI-verktøy i prosjektet vårt?

Ja. Hvis dere ikke vil ha KI-verktøy i prosjektet, avtaler vi det skriftlig før arbeidet starter, på samme måte som resten av omfanget.