Betreuung von Websites und Webanwendungen
Wir betreuen Websites und Webanwendungen nach dem Launch: Fehlerbehebung, Updates von CMS und Frameworks, Performance, Sicherheit und die kleinen Änderungen, die ein Live-Produkt jeden Monat braucht. Auch für Projekte, die andere Entwickler geschrieben haben.
Wann Sie Website-Betreuung brauchen
Die meisten Websites fallen nicht auf einen Schlag aus. Sie werden langsamer, hinken bei Updates hinterher und sammeln kleine Probleme, bis im ungünstigsten Moment etwas kaputtgeht.
- Die Agentur oder der Freelancer, der die Website gebaut hat, ist nicht mehr verfügbar
- CMS, Plugins oder Framework wurden seit Jahren nicht aktualisiert
- Die Seiten laden langsam, und der Suchmaschinen-Traffic sinkt
- Die Website wurde gehackt oder zeigt Spam, den Sie nicht eingefügt haben
- Es gibt eine Warteschlange kleiner Änderungen und niemanden, der sie umsetzt
- Formulare, Zahlungen oder Integrationen sind ausgefallen, und tagelang hat es niemand bemerkt
Was dazugehört
Übernahme-Audit
Bevor wir eine Website betreuen, die andere gebaut haben, lesen wir den Code, prüfen Hosting und Deployment und listen auf, was defekt oder riskant ist. Sie erhalten einen schriftlichen Bericht und eine ehrliche Einschätzung, was die Betreuung umfassen wird.
Updates von CMS und Frameworks
WordPress-Core, Plugins und Themes, Laravel, Yii und andere Frameworks sowie PHP- und JavaScript-Abhängigkeiten. Updates werden auf einer Kopie getestet, bevor sie die Live-Website erreichen.
Fehlerbehebung
Defekte Formulare, Fehler im Checkout, Darstellungsprobleme in neuen Browserversionen und Integrationen, die nicht mehr antworten. Zu jeder Korrektur gibt es eine Notiz zur Ursache.
Performance
Langsame Abfragen, schwere Seiten, Caching, Bildformate und Core Web Vitals. Wir messen vorher und nachher, damit Sie sehen, was sich tatsächlich verändert hat.
Sicherheit
Anfällige Plugins und Bibliotheken, Admin-Zugänge, Malware-Bereinigung und eingeschleuste Spam-Links. Nach einer Bereinigung schließen wir die Lücke, durch die der Angriff kam, nicht nur die Symptome.
Kleine Verbesserungen
Neue Seiten und Blöcke, Formulare, Integrationen und Admin-Funktionen: die Routinearbeit, die nie ein eigenes Projekt rechtfertigt.
Übernahme einer Website von einem anderen Entwickler
Websites, die andere gebaut haben, enthalten oft individuelle Änderungen direkt in Plugin-Dateien, keine Versionskontrolle und niemanden, der sich erinnert, wie Updates ausgeliefert werden. Wir beginnen damit, den Code in ein Repository zu überführen, eine Staging-Kopie einzurichten und den individuellen Code, das Hosting und das Deployment zu lesen. Danach erhalten Sie einen Bericht: was defekt ist, was riskant ist und was warten kann. Ist der Neubau eines Teils günstiger als seine Betreuung, sagen wir das zu Beginn und nicht nach einem Jahr Flickarbeit.
- Code in einem Repository, mit einer Historie jeder Änderung
- Eine Staging-Kopie, um Änderungen sicher zu testen
- Bericht zu Abhängigkeiten, individuellem Code und bekannten Schwachstellen
- Prioritäten für die ersten Monate der Betreuung
Updates, ohne die Website zu beschädigen
Aufgeschobene Updates sind der häufigste Grund, warum Websites gehackt werden oder ohne Vorwarnung ausfallen. Wir aktualisieren regelmäßig und in kleinen Schritten: zuerst auf einer Staging-Kopie, dann auf der Live-Website, nachdem wir die wichtigsten Seiten, Formulare und Zahlungen geprüft haben. Wird ein Plugin oder eine Bibliothek von ihrem Autor aufgegeben, ersetzen wir sie, bevor daraus ein Sicherheitsproblem wird.
- Regelmäßiger Update-Zyklus statt Notfall-Upgrades
- Wichtige Seiten, Formulare und Zahlungen nach jedem Update geprüft
- Aufgegebene Plugins und Bibliotheken rechtzeitig ersetzt
- Ein Rollback-Plan für jedes Update
Sicherheit und Bereinigung nach einem Hack
Eine gehackte Website sieht für ihren Betreiber oft ganz normal aus: Schadcode versteckt sich in Dateien, die wie Kernkomponenten heißen, und Spam-Links werden nur Suchmaschinen angezeigt. Wir finden und entfernen den eingeschleusten Code, schließen die Schwachstelle, über die er kam, und prüfen die Suchmaschinendaten auf bleibende Schäden. Danach richten wir das Monitoring ein, das den Angriff früher erkannt hätte.
- Malware und eingeschleuste Inhalte entfernt
- Das Einfallstor gefunden und geschlossen
- Passwörter, Schlüssel und Admin-Konten überprüft
- Suchmaschinenwarnungen und Spam-Seiten bereinigt
So beginnt die Website-Betreuung
Zugang und Audit
Sie geben uns Zugang zu Code, Hosting und Admin-Bereich. Wir prüfen alles und senden Ihnen einen Bericht über den Zustand der Website.
Umfang und Preis
Wir vereinbaren, was abgedeckt ist, die Reaktionszeit und ein monatliches Kontingent kleiner Änderungen.
Einrichtung
Repository, Staging-Kopie, Backups und Verfügbarkeitsüberwachung werden eingerichtet, und die dringenden Probleme aus dem Audit werden behoben.
Monatliche Arbeit
Updates, Fehlerbehebung und Verbesserungen im vereinbarten Umfang, mit einem Bericht darüber, was erledigt wurde und was als Nächstes Aufmerksamkeit braucht.
Womit wir arbeiten
CMS und E-Commerce
- WordPress
- WooCommerce
- Elementor
- Drupal
Backend
- PHP
- Laravel
- Yii2
- Ruby on Rails
- Node.js
- Python
Frontend
- JavaScript
- Vue.js
- Nuxt
- React
Werkzeuge
- Git
- Google Search Console
- Lighthouse
Formen der Zusammenarbeit
Monatlicher Betreuungsvertrag
Ein fester monatlicher Umfang: Updates, Monitoring, Fehlerbehebung und ein vereinbartes Kontingent kleiner Änderungen.
Dedizierte Entwickler
Entwickler, die Ihrem Webprodukt zugeordnet sind und Betreuung und neue Funktionen in einem Ablauf übernehmen.
Nach Aufwand oder Festpreis
Ein einmaliges Audit, eine Bereinigung nach einem Hack oder ein Paket von Änderungen, abgerechnet nach Stunden oder als Festpreisaufgabe.
Stimmen
Das Revol-Team stärkt die Entwicklungskapazitäten des Kunden kontinuierlich durch hochwertige Arbeit und verlässlichen Support. Die Kommunikation ist effektiv, und das Team versteht die Anforderungen und das Geschäft des Kunden sehr gut.
Tomas
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Andrey
Häufig gestellte Fragen
Können Sie eine Website betreuen, die eine andere Agentur gebaut hat?
Ja, das ist der häufigste Fall. Wir beginnen mit einem Audit von Code, Hosting und Deployment und vereinbaren einen Umfang erst, wenn wir wissen, was wir übernehmen.
Arbeiten Sie nur mit WordPress?
Nein. WordPress und WooCommerce kommen häufig vor, aber wir betreuen auch individuelle Webanwendungen mit Laravel, Yii2, Ruby on Rails, Node.js und anderen Stacks, einschließlich ihrer Admin-Panels und APIs.
Unsere Website wurde gehackt. Was passiert zuerst?
Wir bewerten den Schaden und suchen nach einem sauberen Backup. Entfernen des Schadcodes, Schließen der Schwachstelle und Bereinigen der Suchmaschinenwarnungen erledigen wir als ein zusammenhängendes Paket, und die Dauer hängt von der Größe der Website ab.
Was, wenn die Website zu alt für eine Betreuung ist?
Das zeigt das Audit. Manchmal ist eine schrittweise Aktualisierung realistisch, manchmal kostet ein Neubau weniger als ein Jahr Betreuung. Sie erhalten beide Optionen mit Kalkulation und entscheiden selbst.
Kümmern Sie sich auch um Hosting und Server?
Die Serveradministration ist eine eigene Leistung. Läuft Ihre Website auf einem VPS oder einem dedizierten Server, werden Website- und Serverbetreuung meist kombiniert, sodass ein Team für beides verantwortlich ist.
Wie wird die Website-Betreuung abgerechnet?
In der Regel als fester monatlicher Umfang, der nach dem Audit vereinbart wird. Für gelegentlichen Bedarf, etwa ein einzelnes Update oder eine Bereinigung, arbeiten wir nach Stunden oder zum Festpreis pro Aufgabe.
Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt
Beschreiben Sie die Aufgabe in wenigen Zeilen. Innerhalb eines Werktags melden wir uns mit Rückfragen oder einer ersten Einschätzung zu Umfang und Kosten.
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