Entwicklung von Management-Dashboards

Ja, das gehört zu jedem Produkt, das wir entwickeln. Abuk, MemoWord, ELCARO, Meest China und Octolab haben jeweils ein Management-Dashboard im Admin-Bereich, das Zahlungen aus App-Stores und Marktplätzen, Zahlungssystemen, 1C, der internen Datenbank und angebundenen Diensten zusammenführt. Für Ihr Unternehmen bauen wir dasselbe Dashboard auf Basis der Systeme, die Sie bereits nutzen.

Das hängt von Ihren Datenquellen, der Zahl der Nutzer, der Komplexität der Zugriffsregeln ab und davon, ob das Dashboard für Ihr Team gedacht oder Teil Ihres Produkts ist. Looker Studio passt zu Unternehmen, die stark auf Google setzen, Metabase zu denen, die selbst hosten und einfache Self-Service-Auswertungen wollen, Power BI zu Finanzteams in der Microsoft-Welt. Individuelle Entwicklung ist sinnvoll für Dashboards in Ihrem eigenen Produkt, Ansichten für Kunden oder komplexe Berechtigungen. Wir empfehlen, nachdem wir uns Ihren Fall angesehen haben, nicht vorher.

In der Regel nicht. Hat ein System eine API, holen wir die Daten darüber; bietet es nur Dateiexporte oder eine Datenbank, arbeiten wir damit. Die Daten werden in einer Reporting-Datenbank gesammelt, und das BI-Tool liest von dort. Wir sagen Ihnen, wenn eine Quelle unzuverlässig ist und was das für die Zahlen bedeutet.

Nicht immer. Bei wenigen Quellen und moderaten Datenmengen genügt eine einzelne Reporting-Datenbank oder eine direkte Anbindung, und sie ist günstiger im Betrieb. Ein Warehouse lohnt sich bei vielen Quellen, jahrelanger Historie oder schweren Abfragen, die Ihre Arbeitssysteme ausbremsen. Wir beginnen einfach und lassen Raum zum Wachsen.

Meist, weil jede Abteilung anders zählt: Umsatz bei Rechnungsstellung oder bei Zahlungseingang, mit oder ohne Rückerstattungen, ein Kunde als Firma oder als Kontakt. Das Dashboard behebt das nur, wenn die Definitionen vorher abgestimmt sind. Deshalb erstellen wir mit Ihnen ein Kennzahlenglossar, bevor wir bauen, und das Dashboard berechnet danach jede Zahl auf eine einzige Weise.

So oft, wie es die Quellen und die Entscheidungen erfordern. Verkäufe und Zahlungen lassen sich alle paar Minuten oder stündlich aktualisieren, Buchhaltungsdaten oft täglich, Werbeausgaben mehrmals am Tag. Wir vereinbaren den Zeitplan pro Quelle und zeigen auf jeder Ansicht den Zeitpunkt der letzten Aktualisierung, damit niemand alte Daten für aktuelle hält.

Ja. Der Zugriff wird nach Rolle vergeben und bei Bedarf nach Region, Abteilung, Vertriebsmitarbeiter oder Kunde. Der Inhaber sieht das ganze Unternehmen, ein Vertriebsleiter seine eigene Pipeline, ein Partner oder Kunde nur sein Konto, wenn das Dashboard nach außen geteilt wird.

Optional ja. Wir können eine KI-Schicht ergänzen, die eine kurze Zusammenfassung der Woche schreibt und Fragen beantwortet, etwa welche Region unter Plan gefallen ist und warum, und dabei nur Ihre abgestimmten Kennzahlen nutzt. Das funktioniert am besten auf einem sauberen Datenmodell, deshalb ergänzen wir es meist, wenn das Dashboard selbst stabil läuft. Mehr dazu finden Sie auf unserer Seite zur KI-Integration.