Ludzie spędzają sporo czasu z urządzeniami cyfrowymi, a przyzwyczajenie do aplikacji mobilnych tylko się umacnia. Wygoda tego modelu polega na tym, że smartfon jest zawsze pod ręką, gdziekolwiek jesteśmy. Użytkownik szybko dociera więc do tego, czego potrzebuje — mediów społecznościowych, serwisów streamingowych, gier. A celem wszystkich tych zasobów jest właśnie pomóc człowiekowi poradzić sobie z codziennym napięciem.
Na rynku aplikacji są dwaj giganci — duopol Google i Apple ze sklepami Google Play oraz App Store. Dalej jest Amazon AppStore, który liczbą aplikacji ustępuje wyraźnie i oferuje klientom programy na Androida. Każdy z tych sklepów ma swoje atuty. Opowiemy, dlaczego warto być obecnym na różnych platformach.
App Store przynosi największe przychody, a Google Play daje najszerszy zasięg. Amazon AppStore bywa dla twórców androidowych dodatkowym poligonem, na którym można sprawdzić, ile aplikacja jest w stanie zarobić. Dlatego rozsądna strategia to wydawanie aplikacji od razu na kilku platformach: dowie się o niej więcej osób, a wokół marki rośnie zaufanie.
Kilka słów o zaufaniu. Najcenniejsze, co aplikacja mobilna daje klientom, to kontakt z marką. Dzięki regularnej interakcji z odbiorcami budujecie zaufanie. Im bardziej wam ufają, tym chętniej śledzą nowości i aktualizacje. Aplikacja pozwala pokazać ludziom, dlaczego warto wam wierzyć: opowiada, na czym marka stoi. Właśnie dlatego firmy we wszystkich dużych branżach opracowują strategie mobilne.