Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 24 вересня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Revol Software OÜ («Revol Source», «ми», «нас») збирає та використовує персональні дані, коли ви відвідуєте revolsource.com («сайт»), зв’язуєтеся з нами, підписуєтеся на наші новини або відгукуєтеся на наші вакансії. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних 2016/679 («GDPR») та застосовного законодавства Естонії.

1. Хто відповідає за ваші дані

Контролером ваших персональних даних є:

  • Revol Software OÜ, товариство з обмеженою відповідальністю, зареєстроване в Естонії, реєстраційний код 16680563
  • Юридична адреса: Pirita tee 26f-11, Kesklinna linnaosa, 12011 Таллінн, Естонія
  • Офіс: вул. Сумська, 1, Київ, Україна
  • Електронна пошта: welcome@revolsource.com

Ми не призначали інспектора з захисту даних. Якщо у вас є запитання щодо цієї політики або ваших персональних даних, напишіть нам на welcome@revolsource.com або скористайтеся нашою контактною формою.

2. Які персональні дані ми збираємо

  • Звернення. Коли ви користуєтеся нашою контактною формою, ми отримуємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, тип проєкту, ваше повідомлення та будь-який файл, який ви вирішите додати. Якщо ви зв’язуєтеся з нами електронною поштою або іншим каналом, ми отримуємо ваші контактні дані та зміст вашого повідомлення.
  • Підписки. Якщо ви підписуєтеся на наші новини, ми отримуємо вашу адресу електронної пошти.
  • Відгуки на вакансії. Якщо ви відгукуєтеся на вакансію, наприклад написавши на hr@revolsource.com, ми отримуємо ваше резюме, контактні дані та будь-яку іншу інформацію, яку ви нам надсилаєте.
  • Дані клієнтів і партнерів. Якщо ви або ваша організація стаєте нашим клієнтом чи партнером, ми обробляємо ваше ім’я, службові контактні дані, посаду, наше листування та, за потреби, платіжну інформацію.
  • Технічні дані та дані про використання. Коли ви відвідуєте сайт, наші постачальники хостингу та послуг безпеки обробляють вашу IP-адресу, відомості про браузер і пристрій, а також сторінки, які ви запитуєте. Якщо ви надаєте згоду, інструменти аналітики та маркетингу також збирають інформацію про те, як ви користуєтеся сайтом: переглянуті сторінки, тривалість візиту, джерело переходу, приблизне місцезнаходження, визначене за IP-адресою, тип пристрою та браузера. Докладніше — у нашій Політиці щодо файлів cookie.

Ми не запитуємо спеціальні категорії персональних даних, наприклад дані про здоров’я, расове чи етнічне походження, релігійні чи політичні переконання, членство в професійній спілці або сексуальну орієнтацію. Будь ласка, не включайте такі дані до своїх повідомлень, вкладень або резюме.

Надання персональних даних є добровільним. Проте без ваших контактних даних ми не зможемо відповісти на звернення, а без резюме та контактних даних — розглянути відгук на вакансію.

3. Для чого ми використовуємо ваші дані та на якій правовій підставі

  • Відповіді на звернення та підготовка комерційних пропозицій: вжиття заходів на ваш запит до укладення договору (стаття 6(1)(b) GDPR) або, якщо ви звертаєтеся до нас від імені організації, наш законний інтерес у спілкуванні з потенційними клієнтами (стаття 6(1)(f) GDPR).
  • Ведення відносин із клієнтами та партнерами, зокрема в нашій CRM-системі (HubSpot): виконання договору (стаття 6(1)(b) GDPR) або наш законний інтерес в управлінні діловими відносинами (стаття 6(1)(f) GDPR).
  • Надсилання новин підписникам: ваша згода (стаття 6(1)(a) GDPR).
  • Періодичне інформування чинних клієнтів про подібні послуги: наш законний інтерес у прямому маркетингу (стаття 6(1)(f) GDPR). Ви можете заперечити проти цього будь-коли, і кожен такий лист містить посилання для відписки.
  • Добір персоналу: заходи, що вживаються на ваш запит до укладення трудового договору або договору про надання послуг (стаття 6(1)(b) GDPR). Ми зберігаємо ваш відгук для майбутніх вакансій лише за вашою згодою (стаття 6(1)(a) GDPR).
  • Забезпечення роботи та захист сайту і його форм, включно з хостингом і захистом від спаму, ботів та атак (Cloudflare, Google reCAPTCHA): наш законний інтерес у безпечному та доступному сайті (стаття 6(1)(f) GDPR).
  • Аналітика та вимірювання ефективності маркетингу (файли cookie Google Analytics, Meta Pixel, відстеження та чат HubSpot): ваша згода, надана через банер cookie (стаття 6(1)(a) GDPR та норми, що імплементують статтю 5(3) Директиви про приватність і електронні комунікації 2002/58/EC). Доки ви не надали згоду, Google Analytics працює в режимі згоди (Consent Mode) і отримує лише сигнали, які не зчитують і не зберігають файли cookie на вашому пристрої; для такого базового вимірювання ми спираємося на наш законний інтерес у розумінні того, як використовується сайт (стаття 6(1)(f) GDPR).
  • Бухгалтерський облік, податки та інші юридичні обов’язки: виконання юридичного обов’язку (стаття 6(1)(c) GDPR).
  • Пред’явлення, здійснення або захист правових вимог: наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) GDPR).

Якщо обробка ґрунтується на наших законних інтересах, ви можете заперечити проти неї (див. розділ 8). Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого ухвалення рішень, зокрема профілювання, яке тягне для вас юридичні або подібні суттєві наслідки. Ми не продаємо персональні дані.

4. Хто отримує ваші дані

Доступ до ваших даних мають лише ті наші працівники та підрядники, яким вони потрібні для зазначених вище цілей, і вони пов’язані зобов’язаннями щодо конфіденційності. Ми передаємо персональні дані таким одержувачам:

  • Хостинг: Hetzner Online GmbH (Німеччина), що розміщує сайт на виділеному сервері в ЄС.
  • Доставка контенту та безпека: Cloudflare, Inc.
  • CRM, email-маркетинг і чат: HubSpot, Inc. та його афілійовані особи.
  • Захист від спаму та аналітика: Google (Google Ireland Limited і Google LLC) — для reCAPTCHA та Google Analytics.
  • Вимірювання ефективності реклами: Meta Platforms Ireland Limited — для Meta Pixel, лише якщо ви приймаєте файли cookie. Ми та Meta є спільними контролерами щодо збирання даних через Meta Pixel та їх передачі до Meta; за подальшу обробку цих даних відповідає лише Meta.
  • Електронна пошта та офісні сервіси: Google Workspace (Google Ireland Limited).
  • Інші одержувачі за потреби: професійні консультанти, аудитори, суди та державні органи, якщо цього вимагає закон, а також покупець або правонаступник у разі злиття, поглинання чи продажу нашого бізнесу.

Наші постачальники послуг обробляють персональні дані від нашого імені на підставі угод про обробку даних і лише за нашими вказівками, за винятком випадків, коли постачальник діє як самостійний контролер або спільний контролер, як описано вище.

5. Передача даних за межі Європейської економічної зони

Деякі одержувачі (Google, Meta, HubSpot і Cloudflare) розташовані у США або можуть отримувати доступ до даних зі США. Якщо одержувач сертифікований у межах Рамкової програми захисту даних ЄС–США (EU-U.S. Data Privacy Framework), ми спираємося на рішення Європейської комісії про адекватність від 10 липня 2023 р. В інших випадках ми застосовуємо Стандартні договірні положення, ухвалені Європейською комісією (стаття 46(2)(c) GDPR).

Члени нашої команди в Україні можуть отримувати доступ до персональних даних для роботи зі зверненнями та проєктами. Щодо України не ухвалено рішення ЄС про адекватність, тому така передача захищена Стандартними договірними положеннями, ухваленими Європейською комісією.

Ви можете запросити копію відповідних гарантій, написавши на welcome@revolsource.com.

6. Як довго ми зберігаємо ваші дані

  • Звернення, що не призвели до укладення договору: до 12 місяців після нашого останнього контакту з вами.
  • Дані клієнтів і партнерів: протягом усього строку відносин і до 3 років після їх припинення — для врегулювання можливих претензій.
  • Бухгалтерські документи, наприклад договори та рахунки: 7 років, як того вимагає Закон Естонії про бухгалтерський облік.
  • Підписки: доки ви не відпишетеся або не відкличете згоду.
  • Відгуки на вакансії: до 6 місяців після завершення добору, а довше — лише за вашою згодою.
  • Журнали сервера та системи безпеки: до 14 днів.
  • Файли cookie: як зазначено в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Якщо ми зобов’язані зберігати дані довше, щоб виконати вимоги закону або для пред’явлення, здійснення чи захисту правових вимог, ми зберігаємо їх лише для цієї мети. Після цього ми видаляємо або анонімізуємо їх.

7. Як ми захищаємо ваші дані

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від втрати, неправомірного використання та несанкціонованого доступу. До них належать зашифровані з’єднання (HTTPS), контроль доступу, міжмережеві екрани, регулярне оновлення програмного забезпечення, резервне копіювання, внутрішня політика інформаційної безпеки, навчання персоналу та зобов’язання щодо конфіденційності для наших працівників і підрядників. Жодна передача даних через інтернет не є повністю безпечною, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте право:

  • на доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо, та на отримання їх копії;
  • на виправлення неточних або неповних даних;
  • на видалення ваших даних, якщо в нас більше немає законних підстав для їх зберігання;
  • на обмеження обробки у випадках, передбачених законом;
  • на перенесення даних, тобто на отримання наданих вами даних у структурованому машинозчитуваному форматі, якщо обробка ґрунтується на згоді або договорі та здійснюється автоматизованими засобами;
  • будь-коли заперечити проти обробки, що ґрунтується на наших законних інтересах, і проти прямого маркетингу — у такому разі ми припинимо використовувати ваші дані для цієї мети;
  • будь-коли відкликати свою згоду; це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на welcome@revolsource.com. Ми відповімо протягом одного місяця. У разі складних або численних запитів ми можемо продовжити цей строк ще на два місяці й у такому разі повідомимо вам причину. Ми можемо попросити вас підтвердити особу. Реалізація ваших прав є безоплатною, якщо тільки запит не є явно необґрунтованим або надмірним.

Ви можете будь-коли відписатися від наших листів, натиснувши посилання для відписки в будь-якому листі. Відписка припиняє розсилку; якщо ви також хочете, щоб ми видалили ваші дані, повідомте нам про це.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних, зокрема в державі — члені ЄС, де ви проживаєте чи працюєте або де ймовірно сталося порушення. Наш наглядовий орган — Інспекція із захисту даних Естонії (Andmekaitse Inspektsioon), Tatari 39, 10134 Таллінн, Естонія, info@aki.ee, www.aki.ee. Ми будемо вдячні, якщо ви спочатку дасте нам можливість вирішити ваше питання.

9. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології. Аналітичні та маркетингові файли cookie встановлюються лише за вашою згодою, яку ви можете надати або не надати в банері cookie та змінити будь-коли за допомогою кнопки «Cookie» в лівому нижньому куті будь-якої сторінки. Докладніше — у нашій Політиці щодо файлів cookie.

10. Діти

Сайт і наші послуги призначені для компаній і повнолітніх осіб. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб, молодших за 18 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам персональні дані, зв’яжіться з нами, і ми їх видалимо.

11. Посилання на інші сайти

Сайт може містити посилання на сторонні сайти та соціальні мережі. Їхні власники самостійно відповідають за обробку персональних даних, і ми рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.

12. Зміни цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Дата вгорі сторінки показує, коли її було змінено востаннє. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті та, де це доречно, повідомимо вас електронною поштою.

Див. також нашу Політику щодо файлів cookie та Умови використання.

Зміст